Aktion des Monats: Essen mit Genuss – trotz Diabetes
„Es gibt nichts Gutes, außer man tut es“, hat Erich Kästner einmal gesagt. Den Kunden Ihrer Apotheke können Sie Gutes tun, indem Sie sich zu einzelnen Themen gezielt informieren und Ihr Wissen im Rahmen einer zwei Wochen dauernden Aktion weitergeben. Wir bieten Ihnen jeden Monat ein Aktionsthema, erfahrungsgemäß können Apotheken drei bis sechs Aktionen pro Jahr umsetzen.
Die aktuelle Aktion rund um Ernährung und Diabetes will vor allem die Bindung zu einer wichtigen Kundengruppe stärken: Diabetiker gehören – nach den Herz-Kreislauf-Patienten – zur zweitgrößten Kundengruppe in Apotheken. Die meisten von ihnen gehen regelmäßig zum Hausarzt, zum Nephrologen und zum Augenarzt und benötigen drei bis vier Medikamente pro Quartal.
1. Aktionsprofil
Typ-1-Diabetiker sind meist gut geschult und wissen genau, was und wieviel sie essen und trinken dürfen und wann welche Insulindosis nötig ist. Die Apotheken-Aktion „Essen mit Genuss“ wendet sich deshalb vor allem an die Typ-2-Diabetiker: Sie sind oft übergewichtig. Da es ihnen jedoch schwer fällt, ihre Lebensgewohnheiten auf Dauer zu ändern, nehmen sie es mit dem Abnehmen oftmals nicht so genau. Zudem haben sie damit häufig Probleme: Insulin wird erst 20 Minuten nach dem Essen ausgeschüttet, trotz Sättigung stellt sich dann erneut Heißhunger ein. Da Diabetes zudem keine Schmerzen bereitet, besteht auch kein akuter Leidensdruck. Diabetiker schränken sich deshalb häufig nur ungern ein und ignorieren mögliche Langzeitfolgen wie Amputation, Erblindung und Dialyse-Pflicht.
Mit Ess-Verboten oder Aufrufen zu mehr Bewegung und Sport lässt sich bei übergewichtigen Typ-2-Diabetikern nur wenig erreichen. Viel effektiver ist die positive Ansprache: „Unsere Apotheker und PTA kennen sich mit Ihrer Krankheit aus. Wir bieten Ihnen geeignete Produkte, leckere Rezepte und ein paar einfache Verhaltensregeln. So können Sie das Leben – trotz Diabetes – in vollen Zügen genießen.“ Ziel der Aktion ist es, Spaß und Sinnenfreude an leckerer, vitaminreicher und gesunder Kost zu vermitteln. Nebenbei können Sie geeignete Nahrungsergänzungsmittel empfehlen.
Karin Hertzer
Diesen Artikel finden Sie in APOTHEKE + MARKETING 06/2007 auf Seite 10 ff. oder als PDF-Download im Kasten oben rechts.
