Mitarbeitersuche mit System
„Die Mitarbeiter sind unser wertvollstes Kapital“, lautet eine landläufige Weisheit. Als pauschale Feststellung ist diese Aussage falsch, denn nur auf die „richtigen“ Mitarbeiter trifft dieser Spruch zu. Unser Experte zeigt, wie die professionelle Personalsuche vor sich geht.
Die Mitarbeiter müssen „passen“. Damit sich die Kenntnisse und Fähigkeiten sowie die Persönlichkeit eines Bewerbers richtig einschätzen lassen, muss die Personalauswahl sorgfältig vorbereitet werden. Eine Grundvoraussetzung dafür ist zum Beispiel die Definition der Anforderungen für die zu besetzende Position. Für eine professionelle Mitarbeitersuche müssen die Personalmarketingmaßnahmen strukturiert angelegt und kontinuierlich verfolgt werden. Diejenigen Personen, die die Auswahl treffen, sollten intensiv qualifiziert und durch Standards in der Lage sein, alle Bewerber, deren Profile und die Beurteilungen miteinander vergleichen zu können.
Möglichkeiten der Personalfindung
Neben der Mund-zu-Mund-Propaganda im persönlichen Umfeld sollten Team-Empfehlungen und interne Ressourcen berücksichtigt werden. Gemeint ist damit die altbekannte Frage „Wer kennt jemanden, der jemanden kennt, der …?“. Ein Mitarbeiter, den der Arbeitgeber kennt, spricht eine Empfehlung aus. Dies kann bei einer erfolgreichen Vermittlung durchaus mit einer Prämie belohnt werden. Die Wahrscheinlichkeit, auf diesem Weg einen passenden Kandidaten zu finden, ist ungleich höher als bei allen anderen Instrumenten zur Rekrutierung neuer Mitarbeiter. Andererseits lohnt sich die Überlegung, ob Mitarbeiter, die bereits in der Apotheke tätig sind, sich der neuen Herausforderung stellen wollen. Möglicherweise füllen sie die neu zu besetzende Position sogar besser aus als jemand, der die Apotheke noch nicht kennt.
Dr. Henrik Meyer-Hoeven
Diesen Artikel finden Sie in APOTHEKE + MARKETING 06/2007 auf Seite 37 ff. oder als PDF-Download im Kasten oben rechts.
