Aktion des Monats: Gesundheitsrisiken auf der Spur
Trotz steigenden Gesundheitsbewusstseins und zunehmender Aufklärung über Gesundheitsrisiken scheuen viele Menschen den Zeitaufwand für einen regelmäßigen Check beim Arzt. Apotheken bietet dies die Chance, sich in einer Aktion einmal mehr als Partner ihrer Kunden zu profilieren: über die Bestimmung des individuellen Risikoprofils.
Ist der Blutdruck erhöht, liegen Cholesterin- oder Blutzuckerwerte außerhalb der Norm, macht sich dies körperlich zunächst kaum bemerkbar. Zeigen sich allerdings die ersten Auswirkungen erhöhter Werte, ist es oft schon zu spät. Vielen Menschen ist dies zwar durchaus bewusst – eine erhöhte Aufklärung über Gesundheit hat die Sensibilität für Risiken geschärft; dennoch nehmen sich nur wenige regelmäßig Zeit für eine Untersuchung beim Arzt.
Alle übrigen wiederum sind eine potenzielle Zielgruppe für die Apotheke, genauer für eine Aktionswoche zur Risikoprofilbestimmung: In der Apotheke ist es möglich, zügig einige Parameter zu messen und somit einige Körperfunktionen zu testen, auch ohne den Kunden erst ins Wartezimmer zu schicken. Ein Angebot, das auch jene Patienten interessieren wird, die zwischen zwei Untersuchungen bei ihrem Arzt Informationen über ihre Blutwerte wünschen.
Ziel der Aktion: Profil als Gesundheitsberater
Mit einer Aktion zur Bestimmung des Risikoprofils wird eine Apotheke ihren Status als Gesundheitsberater festigen. Und mehr noch: Eine Aktion rund um Risikofaktoren bietet auch einen guten Einstieg in die Ernährungsberatung. Denn wenn sich die überprüften Werte nicht als optimal erweisen, kann eine Ernährungsumstellung der erste Schritt zur Besserung sein. Die Apotheke kann diese Kunden dabei beraten und sie bei der Zusammenstellung ihres Speisezettels unterstützen. Das bietet auch Apothekenmitarbeitern die Chance zur Profilierung: Der eine oder andere hat möglicherweise Interesse, sich im Bereich der Ernährungsberatung weiterzubilden.
Matthias Bröker (matthias.broeker@ambrosius-apotheke.de)
Diesen Artikel finden Sie in APOTHEKE + MARKETING 09/2007 auf Seite 10 ff. oder als PDF-Download im Kasten oben rechts.
